Reklamaatiot ja palautukset

Kuluttajilla on Kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. 

Palautuksen hyväksymisen ehtona on se, että tuote on käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa ja -pakkauksessa. 

Palautuksen toimituskulut jäävät asiakkaan maksettavaksi. 

Palautetuista tuotteista hyvitämme niistä maksetun summan toimituskuluja lukuun ottamatta takaisin viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen palautumisesta myyjälle. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota käytettiin tilausta tehdessä.

Haluan palauttaa tuotteeni. Mitä teen?
Tuotteiden palautuksessa ota yhteys asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@pamark.fi tai puhelimitse 029 371 6000.
Tuotteiden palautus yritysasiakkailta
Tuotteiden palautuksessa ota yhteys asiakaspalveluumme sähköpostitse asiakaspalvelu@pamark.fi tai puhelimitse 029 371 6000.
Voinko jättää tuotteeni noutamatta jos en haluakaan sitä?
Et. Tämä ei ole oikea tapa tehdä asiakaspalautusta.
Palautuksen hyvitys
Palautamme maksamasi summan samalle maksutavalle, jota käytit tilausta tehdessäsi.