Reklamaatiot

Mikäli saamassasi tuotteessa on vika, se on vahingoittunut kuljetuksessa tai toimitus on virheellinen, toimi seuraavasti:

1. Täytä Reklamaatiolomake mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
2. Liitä mukaan selkeä kuvaus virheestä sekä tarvittaessa valokuvia tuotteesta ja pakkauksesta.
3. Asiakaspalvelumme käsittelee reklamaation mahdollisimman nopeasti ja on sinuun yhteydessä jatkotoimenpiteistä.

Reklamaatiolomakkeen täyttäminen
Reklamaatiolomakkeen käyttö:

• Reklamaatiolomake nopeuttaa asian käsittelyä ja varmistaa, että kaikki tarvittavat tiedot ovat heti saatavilla.
• Lomakkeen täyttäminen on suositeltavaa kaikissa reklamaatiotilanteissa.
• Löydät lomakkeen täältä.