Hygieniatuotteiden palautuskäytännöt

Hygieniatuotteilla ei ole palautusoikeutta, mikäli tuotepakkaus on avattu tai tuote on otettu käyttöön. Tämä johtuu tuotteiden luonteesta ja hygieniasyistä. Palautusoikeus koskee vain avaamattomia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia hygieniatuotteita.

Jos saamassasi hygieniatuotteessa on valmistusvirhe, se on vahingoittunut kuljetuksessa tai toimitus on muuten virheellinen, voit tehdä tuotteesta reklamaation. Reklamaation voi tehdä täyttämällä Reklamaatiolomakkeen. Liitä mukaan selkeä kuvaus virheestä ja tarvittaessa valokuvia tuotteesta ja pakkauksesta.