Näitä ehtoja sovelletaan, ellei ole sovittu toisin asiakkaan ja myyjän välillä. Ehdot ovat voimassa toistaiseksi.
Kaikki ilmoitetut hinnat ja lisämaksut ovat arvonlisäverottomia.
Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään.
Hinnastomme hinnat ovat verottomia hintoja, joihin lisäämme kulloinkin voimassaolevan arvonlisäveron. Hinnat ovat voimassa toistaiseksi.
14 päivää netto. Yliajalta veloitetaan kulloinkin voimassa olevan korkolain mukainen viivästyskorko.
Kertatilauksista, joiden veroton nettoarvo on alle 40 €, peritään 5 € pienlaskutuslisä.
Vastaanottaja on velvollinen tarkastamaan toimituksen sisällön ja kunnon vastaanoton yhteydessä. Mahdolliset puutteet ja rikkoontumiset on merkittävä rahtikirjaan vastaanottokuittauksen yhteydessä. Allekirjoitettu rahtikirja ilman puute- tai vauriomerkintöjä merkitsee toimituksen hyväksymistä.
Toimitettu tavara on vastaanotettaessa tarkastettava ja ilmoitus virheestä on tehtävä Pamarkin asiakaspalveluun viimeistään 7 päivän kuluessa. Virheilmoitus voidaan hyväksyä myöhemminkin, mikäli tavarassa on sellainen valmistusvirhe, joka ei ollut heti todettavissa tai jos tuote on ollut muuten viallinen.
Mikäli toimitus ei ole ollut tilauksen mukainen tai jos tavara on ollut virheellinen, tavaroiden palautus tapahtuu aina kuluitta.
Tuotteiden ja niiden pakkausten täytyy olla myyntikunnossa ja ne on palautettava aina täysinä myyntierinä.
Mikäli palautus tapahtuu muista kuin yllämainituista syistä, veloitetaan siitä aina kulloinkin voimassaoleva toimitusmaksu palautuksen käsittely- ja hyvityskuluina.
Palautukset voi toimittaa Pamarkin varastoon lähettämällä ne itse tai käyttämällä Pamarkin kuljetusliikettä. Palautuksen rahtikustannukset menevät asiakkaan lukuun.
Tilaustuotteilla eli asiakkaalle erikseen valmistajalta tilatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
Palautuksen hyväksymisen edellytyksenä on, että palautuksesta on sovittu etukäteen Pamark Oy:n edustajan kanssa ja että palautuslähetykseen on liitetty kirjallinen lähetysilmoitus selvityksineen palautuksen syystä. Lähetysilmoituslomakkeen saa Pamarkin asiakaspalvelusta joko sähköpostilla tai faksilla.
Mikäli toimitusta ei ole pystytty toimittamaan asiakkaan kanssa sovittuna aikana, eikä Pamark ole saanut asiakkaalta esteestä tietoa viimeistään vuorokautta ennen sovittua toimitusta, peritään asiakkaalta toimituksen estymisestä aiheutuneet lisäkulut.
Tuotteet säilyvät toimittajan omaisuutena siihen saakka, kunnes niiden kauppahinta on kokonaan maksettu.